基本原则

第一条 学员退费工作基于以学员为本、实事求是的原则， 在协商一致的基础上及时妥善办理。

退费程序

第二条 课程班学员提出退费请求后一周内将由Bet365中文比分 专门管理人员进行一对一沟通。

第三条 课程班学员须向课程班管理人员书面提出退学退费意向，列明下列信息：

（1）个人基本信息；

（2）申请退学退费原因；

（3）已缴费项目金额、时间及方式；

（4）已完成课程学习进度情况。

第四条 接到申请后，课程班管理人员及时上报Bet365中文比分 。Bet365中文比分 主管领导审核同意后，进入退费核算流程。

第五条 课程班管理人员为拟退费学员提供退费核算情况。学员确认退费金额并签字后，按要求提交退学退费申请书及相关退费材料。

第六条 待Bet365中文比分 及学校课程班管理部门领导审批通过后，Bet365中文比分 财务人员向学校财务部门申报，退付相应款项。

退费标准

第七条 所在班级未开课时提出退费，可全额退费。

第八条 所在班级已开课但未达到3门，需扣除 10%的管理成本，扣除学员实际完成的每门课的课程成本，剩余部分予以退费，即：退费额度=总学费×90%÷总课程数×未完成课程数。

第九条 所在班级已超过3门（含）或已在我校办理同等学力申硕人员考试资格证并缴纳考试费，不予退费。

其他规定

第十条 学员退费手续完成后，Bet365中文比分 将根据课程班学员档案材料管理办法，按期清理学员相关档案材料。

第十一条 本办法自公布之日起实行，相关内容由Bet365中文比分 负责解释。

2021年10月